尊敬的客户：

为提供更加优质高效的个人服务，我行将于2022年3月25日至3月27日进行系统升级，维护期间将暂停部分业务办理，具体影响如下：

一、3月25日（周五）下午17:30至3月26日（周六）上午8:00，我行手机银行心愿管理心愿加速（买龙宝）业务暂停服务。

二、3月25日（周五）下午17:30至3月27日（周日）凌晨2:00，我行柜面、电子渠道的除查询类的自营理财和个人结构性存款业务暂停服务，主要包括：1.自营理财：预约、认购、认购追加、申购、赎回、申购挂单、赎回挂单、收益账户变更、非交易过户、单户交易等。2.个人结构性存款：预约、认购、认购追加、到期兑付、收益发放、收益账户变更、非交易过户、单户交易、开立资信证明等。

三、3月26日（周六）凌晨0:00至8:00，我行电子渠道的除查询类的代销理财和代理信托类业务暂停服务，主要包括：1.代销理财：认购、申购、赎回、盘后赎回、申购挂单、赎回挂单、收益账户变更、单户挂账处理等。2.代理信托：认购、申购、赎回、转让等。

四、3月26日（周六）晚上23：00至3月27日（周日）上午9：00，我行柜面、手机银行、个人网银等所有渠道的智富盈、定投保、步步盈、速盈自动还款、理财定投、余额理财相关交易暂停服务。

五、3月27日（周日）凌晨2:30至5:40，我行龙卡借记卡（包括磁条卡及IC卡）、准贷记卡（包括磁条卡及IC卡）、龙支付、存折、存单暂停使用，我行自助设备、POS机具（含电话POS）、电话银行、网上银行、手机银行、微信银行等渠道相关交易暂停。

六、3月27日（周日）凌晨2:25至5:45，我行人民币行内汇划和跨行汇款暂停服务，网银和手机银行跨行实时转账、跨行资金归集暂停服务，期间受理的普通跨行转账和2小时后转账交易将于6:00之后到账。

七、3月27日（周日）凌晨2:30至5:40，我行外汇汇款业务暂停服务，境外陆港通汇款业务暂停服务。

八、3月27日（周日）凌晨2:30至5:40，我行境内微黄金、贵金属手机银行配送、个人黄金积存日均计划设置等业务暂停服务。

请您根据自身需要，提前做好相应安排。我行对由此给您带来的不便深表歉意，并将努力缩短暂停服务的时间。感谢您长期以来给予我行的大力支持！

中国建设银行

2022年3月25日